Udskrivning af stålplade virksomheder lægger vægt på vigtigheden af efter-salgsservice
Dennuværende æra er en komplet markedsøkonomi med overudbud af forskellige råvarer og stærk konkurrence blandt transfertrykningsstålpladevirksomheder. Det er også en æra med produkthomogenisering og teknologisk homogenisering. Markedsføring er som bekendt et afgørende aspekt af en virksomhed, og til denne opgave vil transfertrykstålpladefirmaer ikke sparenogen kræfter på at konkurrere om markedet.
Mange økonomer mener, at konkurrencen i pris og kvalitet på transfertryk stålplader er den "første konkurrence", mens konkurrencen i efter-salgsservice er den "anden konkurrence", som er en dybere, højere krævende og længere-sigt strategisk konkurrence. Det er vigtigere og mere afgørende end den "første konkurrence".
Eftersalgsservice er fortsættelsen af kvalitetsstyringen i brugsprocessen ognøglegarantien for opnåelse af varernes anvendelsesværdi. Som en afhjælpende foranstaltning for anvendelsesværdien af transfertrykstålplader kan det eliminere forbrugernes bekymringer. Desuden i efter-salgsservice, kundeudtalelser og -krav vedrørende produktet kan omgående sendes tilbage til overførselstrykstålpladevirksomheden, hvilket får virksomheden til løbende at forbedre produktkvaliteten og bedre imødekomme kundernes krav.
Kunder er grundlaget for overlevelsen af transfertrykstålpladevirksomheder, og uden en fast kundebase er det svært at etablere fodfæste i konkurrencen. Hver kunde har deres egen omgangskreds, hvor de både bliver påvirket af andre og øver indflydelse på andre. Kunder, der er tilfredse med kvaliteten og efter-salgsservice af overførselstryk af stålplader vil ikke kun blive tilbagevendende kunder, men også blive promotorer og annoncører af overførselstryk af stålpladevirksomheder, hvilket tiltrækker et stort antal kunder til at komme til deres hjem. Og utilfredse kunder stopper ikke kun med at besøge sig selv, men udtrykker også deres utilfredshed over for deres slægtninge og venner, hvilket får virksomheden til at miste et stort antal potentielle kunder. Ifølge undersøgelser kan tilbagevendende kunder medbringe 25% til 85% mere overskud til en virksomhed end først-tid besøgende, og omkostningerne ved at finde enny kunde er syv gange højere end ved at vedligeholde en gammel kunde. Derudover er det vanskeligt at vurdere skaden på omdømmet for overførselstrykningsstålpladevirksomheder, slaget for medarbejdernes moral og indvirkningen på virksomhedens fremtidige udvikling.
Gennem utallige praktiske erfaringer er det blevet bevist, at kvaliteten af den service, som virksomhederne leverer, direkte påvirker deres overlevelse, markedsandel og bæredygtige udvikling under forudsætning af homogene og prissatte transfertryk stålplader.
